প্রাইভেসি পলিসি
সীরাহ পড়ি আপনার কোন তথ্য রাখে, কেন রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে, তা এখানে সহজ ভাষায় লেখা আছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১২ অক্টোবর ২০২৬
১. আমরা যে তথ্য রাখি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল।
- গুগল দিয়ে লগইন করলে: গুগল অ্যাকাউন্টের নাম, ইমেইল ও প্রোফাইল ছবি।
- কেনাকাটার তথ্য: কী কিনেছেন, কত টাকা, কবে, এবং ছাপা বইয়ের জন্য ডেলিভারির ঠিকানা।
- শেখার তথ্য: কোন ক্লাস দেখেছেন, কুইজের ফল, জমা দেওয়া হোমওয়ার্ক এবং ক্লাসে করা প্রশ্ন।
- উপহার দিলে: প্রাপকের নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং আপনার শুভেচ্ছা বার্তা।
২. যে কাজে তথ্য ব্যবহার হয়
- লগইন করানো এবং কেনা কোর্স, বই ও ওয়ার্কশপে প্রবেশ দেওয়া।
- লগইন কোড, পেমেন্টের খবর ও জরুরি নোটিশ SMS বা ইমেইলে পাঠানো।
- ছাপা বই আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া।
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সেবার মান উন্নত করা।
- ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে আমাদের বিজ্ঞাপন কতটা কাজে লাগছে, তা মাপা।
৩. পেমেন্ট
অনলাইন পেমেন্ট হয় পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপদ পেজে। আপনার কার্ড, বিকাশ বা নগদের পিন ও গোপন তথ্য আমরা দেখি না এবং রাখি না। আমরা শুধু পেমেন্ট সফল হলো কি না এবং লেনদেনের নম্বর রাখি।
৪. কুকি, ভিজিট গণনা ও বিজ্ঞাপন
লগইন ধরে রাখার জন্য আপনার ব্রাউজারে একটি কুকি রাখা হয়। কোন পাতা কতবার দেখা হয়েছে, তা আমরা নিজেরাই গুনি।
ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে দেওয়া আমাদের বিজ্ঞাপন কতটা কাজে লাগছে তা মাপতে আমরা মেটার (ফেসবুকের মালিক প্রতিষ্ঠান) পিক্সেল ও কনভার্শন এপিআই ব্যবহার করি। এর মাধ্যমে মেটাসহ তৃতীয় পক্ষ কুকি ও এ ধরনের প্রযুক্তি দিয়ে জানতে পারে আপনি এই ওয়েবসাইটের কোন পাতা দেখেছেন, কোন কোর্স, বই বা ওয়ার্কশপের পাতা খুলেছেন এবং কী কিনেছেন বা কিসে রেজিস্ট্রেশন করেছেন; সাথে আপনার আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের তথ্য। মেটা এই তথ্য বিজ্ঞাপনের ফল মাপা ও বিজ্ঞাপন দেখানোর কাজে ব্যবহার করতে পারে।
কেনাকাটার সময় বা লগইন থাকা অবস্থায় আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও এই সাইটে আপনার অ্যাকাউন্টের আইডি সরাসরি পাঠানো হয় না; একমুখী কোডে (হ্যাশ) রূপান্তর করে পাঠানো হয়, যাতে মেটা তা নিজের তথ্যের সাথে মিলিয়ে দেখতে পারে।
আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ করতে চাইলে ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামের বিজ্ঞাপন সেটিংস (Ad preferences) থেকে তা বদলাতে পারেন, অথবা www.aboutads.info/choices দেখুন। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি মুছে বা বন্ধ করেও এই তথ্য সংগ্রহ সীমিত করতে পারেন।
৫. তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়
আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না। শুধু সেবা চালানোর জন্য যতটুকু দরকার, ততটুকু তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে, SMS ও ইমেইল পাঠানোর সেবা এবং বই ডেলিভারির কুরিয়ারের সাথে শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনের ফল মাপার জন্য ওপরে যেমন বলা হয়েছে, তেমন তথ্য মেটার কাছে যায়। আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষ চাইলে তথ্য দিতে হতে পারে।
৬. তথ্যের সুরক্ষা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধু দরকারি কাজে নির্দিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা দেখতে পারেন। লগইন সেশনের গোপন চাবি আমরা সরাসরি রাখি না, তাই ডাটাবেজ থেকে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
৭. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আর্থিক হিসাবের জন্য লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকতে পারে।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজনে এই নীতিমালা হালনাগাদ করা হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেওয়া হবে।
যোগাযোগ
এই নীতিমালা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে হোয়াটসঅ্যাপে বা হটলাইনে (01349-002157) আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ